Когда вы покупаете новое программное обеспечение для своего бизнеса, это должно быть самой сложной завершенной частью процесса. Вы проанализировали сотни различных продуктов и сумели сузить их до выбранного вами. Теперь, однако, вам нужно убедиться, что это было правильное программное обеспечение, и установить его в вашем бизнесе. Теоретически это несложно. На практике это может оказаться не так. Это может быть правдой, даже если вы использовали демонстрационную версию и думаете, что знаете о ней все. Вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание при покупке программного обеспечения.
Лицензионное соглашение с конечным пользователем
Всякий раз, когда вы приобретаете программное обеспечение, важно понимать, что вы на самом деле приобретаете. Один из многих вопросов, которые задают экспертам, — это Что такое лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA)? – ServiceNow дает отличную информацию об этом. По сути, вы не становитесь владельцем программного обеспечения. Вы платите за право его использования. Все это описано в вашем лицензионном соглашении с конечным пользователем. Вы соглашаетесь с этими условиями при совершении покупки. Не удивляйтесь, если ваши конкуренты будут использовать аналогичное программное обеспечение, как и вы.
Оценка потребностей
Эксперты отрасли часто утверждают, что наиболее прискорбные покупки программного обеспечения происходят из-за того, что они принимают решение, не имея всех фактов, изложенных им. Это может быть связано с тем, что им пришлось принимать решение в спешке или по рекомендации кого-то другого. Прежде чем принимать какое-либо решение, вам следует обязательно провести оценку потребностей. Соберите как количественные, так и качественные данные. Это поможет вам понять, где вам нужно программное обеспечение и какое поможет вам улучшить ваши процессы.
Взносы заинтересованных сторон
Это одна из наименее известных особенностей покупки программного обеспечения. Вам необходимо участие заинтересованных сторон. это потому, что программное обеспечение повлияет на ваш бизнес сверху донизу. Это повлияет на ваших сотрудников, которые им пользуются, менеджеров, контролирующих эту работу, и клиентов, которым вы собираетесь продавать. Консультации со всеми сотрудниками вашего бизнеса перед внесением радикальных изменений могут гарантировать, что все согласны, и это поможет вам внедрить программу гораздо эффективнее.
Используйте демо-версии
Когда вы выбрали программное обеспечение, которое, по вашему мнению, улучшит ваш бизнес, лучший способ проверить, работает ли оно, — это внедрить демонстрационную версию программного обеспечения в небольшом масштабе. Это глубокое погружение поможет вам сузить выбор, поскольку вы увидите, что подходит именно вам. Помните, что вы можете сделать несколько демонстраций, чтобы по-настоящему протестировать рынок. Есть несколько различных вариантов, которые стоит попробовать. Вы можете провести демонстрацию в реальном времени, пробный период, исследование поставщиков или мнение коллег. Это даст вам полное представление о ваших возможностях.
Покупка программного обеспечения
Это может показаться несущественным, но когда вы управляете крупным бизнесом, вы не хотите тратить деньги на ненужное программное обеспечение. Не выбирайте самый дешевый вариант и не спешите покупать то, что вам не нужно. Убедитесь, что не торопитесь и оформите покупку правильно.